Nama : Andini Yuliasari
Kelas : 4EA12
NPM :
11214091
Tugas : Mencari kasus penggunaan teknologi
komunikasi dalam kegiatan bisnis
A.
Pendahuluan
Teknologi
informasi dan komunikasi memuat semua teknologi yang berhubungan dengan
penanganan informasi. Penanganan ini meliputi pengambilan, pengumpulan,
pengolahan, penyimpanan, penyebaran, dan penyajian informasi.
Dengan
perkembangan teknologi yang semakin pesat ini, bisa dikatakan teknologi
informasi masuk ke segala bidang, salah satunya bidang bisnis. Bisnis bisa
berkembang dengan pesat jika menggunakan teknologi informasi sesuai dengan
kapasitasnya. Banyak pelaku bisnis yang menggunakan teknologi informasi untuk
mendukung kemajuan bisnis dan mendapatkan keuntungan yang diinginkan, karena
manfaat teknologi informasi yang ada saat ini bukan hanya untuk individu saja,
melainkan untuk kepentingan organisasi. Bagi individu teknologi informasi
bermanfaat untuk kepentingan pribadi, sedangkan untuk organisasi bermanfaat
untuk mencapai keunggulan organisasi.
Dalam
menggunakan teknologi informasi dalam kegiatan bisnis sehari – hari, saya
menemukan contoh kasus yang seperti ini :
Ada seorang dokter gigi berinisial NP, warga Cilandak.
Dia yang tertarik dengan penjualan kucing di situs tokobagus.com malah ditipu
mentah-mentah oleh sang penjual. Kucing seharga Rp3 juta itu gagal menjadi
koleksinya. Korban awalnya
berniat untuk menambah koleksi kucingnya dan sengaja mencarinya di internet.
Dia kemudian tertarik dengan salah satu kucing yang dijual itu. Nomor telepon
yang tertera dalam postingan itu pun langsung dihubungi.Perjanjian pun kemudian
dilakukan antara kedua belah pihak. Kata sepakat kemudian terlontar dan NP
diwajibkan mengirim uang tersebut ke rekening yang dituju sang penjual. Uang tersebut kemudian dikirim ke rekening BRI 032801001159533
atas nama Reski. Sang penjual menjanjikan kucing tersebut akan sampai paling
lama 12 jam ke rumah NP. Lama ditunggu kucing tersebut tak kunjung diterima. NP
pun berpikir dirinya sudah ditipu dan memutuskan melaporkan kejadian ini ke
Polres Metro Jakarta Selatan. Kasubag Humas Polres Metro
Jakarta Selatan Kompol Aswin membenarkan laporan itu. NP, warga Cilandak
Barat, Jakarta Selatan, tertipu saat membeli kucing melalui online shop di
tokobagus.com. Akibat kejadian itu, korban kehilangan uang sebesar Rp3.000.000
dan melaporkan kasus penipuan tersebut dilaporkan ke Mapolres Jakarta Selatan.
B.
Teori
Ø Keuntungan menguasai teknologi informasi
1. Semakin maraknya penggunaan TI akan
semakin membuka lapangan pekerjaan.
2. Bisnis yang berbasis TI atau yang
biasa disebut e-commerce dapat mempermudah
transaksi-traansaksi bisnis suatu perusahaan atau perorangan
3. Dengan fasilitas pemasangan iklan di
internet pada situs-situs tertentu akan mempermudah kegiatan promosi dan
pemasaran suatu produk.
Ø Pemanfaatan teknologi informasi dalam komunikasi bisnis
1.
Munculnya peluang bisnis baru E-business
2.
Mengurangi biaya produksi dan operasional
3.
Mempermudah pengawasan dan monitoring karyawan
sehingga tidak perlu datang ke ruang rapat dan berkumpul bersama
4.
Akses penyebaran informasi yang cepat
Ø Pengaruh
Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Pengambilan Keputusan Bisnis
Membuat keputusan (decision making)
adalah suatu proses memilih alternatif tertentu dari beberapa alternatif yang
ada. Jadi, membuat keputusan adalah suatu proses memilih antara berbagai macam
cara untuk melaksanakan pekerjaan. Semakin berpengalaman dalam pengambilan
keputusan, semakin besar pula kepercayaan diri yang akan semakin berorientasi
pula pada suatu tindakan. Jika seorang wirausaha mampu mengambil suatu
keputusan dalam batas-batas waktu yang masuk akal, mungkin ia mampu mengambil
suatu keputusan yang menguntungkan sehingga sewaktu-waktu muncul
peluang-peluang bisnis.
C.
Analisis
Teknologi telah berkembang pesat dan mempengaruhi
berbagai aspek kehidupan termasuk bisnis. Perkembangan teknologi komputer,
telekomunikasi dan informasi telah berjalan sedemikian rupa, sehingga kondisi
pada saat ini sudah sangat jauh berbeda dengan beberapa waktu yang lalu.
Pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi tersebut telah mendorong
pertumbuhan bisnis yang pesat, karena berbagai informasi telah dapat disajikan
dengan canggih dan mudah diperoleh, dan melalui hubungan jarak jauh dengan
memanfaatkan teknologi komunikasi dapat digunakan untuk bahan melakukan langkah
bisnis selanjutnya, pihak-pihak yang terkait dalam transaksi tidak perlu
bertemu face to face. E-commerce merupakan kegiatan perdagangan yang dilakukan
antara dua pihak atau lebih, terjadi adanya pertukaran barang, jasa, atau
informasi yang menggunakan internet sebagai media utama dalam proses atau
mekanisme perdagangan tersebut. Di satu sisi, internet memberikan manfaat bagi
para pelaku bisnis yang dapat memungkinkan adanya transaksi secara global.
Namun, di sisi lain internet juga tidak terlepas dari adanya kelemahan terutama
dalam tindak kejahatan atau kecurangan komputer dan internet.
Sumber :
http://ourtask8.blogspot.co.id/2013/06/makalah-etika-profesi-teknologi.html
https://taniakharismaya.wordpress.com/2015/05/31/pengaruh-pemanfaatan-teknologi-informasi-dalam-pengambilan-keputusan-bisnis/
